로봇의 눈, 마음을 잇다: HRI의 핵심인 눈동자 디자인, 감정 전달의 매커니즘, 그리고 공감의 미래
우리는 일상에서 인공지능이나 로봇을 마주할 때 가끔 알 수 없는 서늘함을 느낄 때가 있습니다. 식당에서 서빙을 하는 로봇이 나를 향해 다가오지만, 그 무미건조한 화면이나 고정된 시선을 마주할 때 '이 기계가 정말 나를 인지하고 있는가'에 대한 의구심과 함께 정서적 단절감을 경험하곤 하죠. 저 또한 과거에 한 전시회에서 안내 로봇과 대화를 시도했다가, 아무런 초점 없이 허공을 응시하는 로봇의 눈을 보고 소통의 의지가 꺾였던 '페인 포인트(Pain Point)'가 있었습니다. 기술은 비약적으로 발전했지만, 정작 인간과 로봇 사이의 HRI(인간-로봇 상호작용)에서 가장 중요한 '정서적 연결'은 여전히 과제로 남아있습니다. 로봇이 인간의 업무를 대신하는 것을 넘어 진정한 '소셜 동반자'가 되기 위해서는, 단순히..
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2026. 7. 8. 01:47